Política de privacidad

Recopilación de información

Podemos recopilar información de identificación personal (es decir, su nombre, dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y detalles de pago) De usted, cuando envía un formulario de registro de cuenta en cualquier plataforma (escritorio o móvil) controlada por LearnSPreadPro, complete una solicitud de información en cualquier plataforma (escritorio o móvil), envíenos un correo electrónico o escríbanos solicitando información, servicios o atención al cliente. También se le solicitará que cree un nombre de usuario único y una contraseña única para su cuenta. Se requiere esta información para acceder a nuestros servicios.

También podemos recibir información de identificación personal cuando usa nuestros productos y servicios o de nuestros socios comerciales, comoInformación de navegador y cookies. Además, también podemos recopilar su dirección IP e información técnicaEn relación con el dispositivo desde el que está accediendo a nuestros sitios web.

Si elige retener la información solicitada, es posible que no podamos brindarle nuestros servicios.

También podemos monitorear su uso de nuestro sitio web. Esto puede incluir, entre otros, monitorearcuántas veces y qué páginas visita y el nombre de dominio de origen del servicio de Internet de un usuario proporcionado. Esta información nos ayuda a construir un perfil de nuestros clientes. Algunos de estos datos estarán agregados o estadísticos, lo que significa que no podremos identificarlo individualmente.

Uso de información

Recopilamos y procesamos la información con gran consideración para brindar y mantener la calidad de nuestros servicios para usted, pero también para proteger y mejorar su experiencia en LearnSpreadPro.

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, LearnsPreadPro puede recopilar la siguiente información:

• Un registro de todas las comunicaciones y detalles de Internet de sus visitas.a nuestros sitios web;
• información técnicarelacionado con el dispositivo, comoIdentificador del dispositivo y navegarR usa para acceder a nuestros sitios web;
• Detalles de las transaccionesRealiza el sitio, como pagos;
• comunicacióncon nosotros o nuestros empleados, por ejemplollamadas, correos electrónicos y mensajesenviado a través del servicio de chat en vivo; información sobre suUbicación, incluida la dirección IP;
• cualquier información adicionalUsted envía a través del sitio web, por ejemplo, en secciones de comentarios o en respuesta a cuestionarios y cuestionarios.

Los terceros nos brindan servicios para ayudarnos a decidir si aceptar transacciones de usted evaluando su método de pago y los dispositivos que utiliza para visitar nuestro sitio web. Esto no solo te protege sino también a nosotros. Estos servicios de terceros realizan cheques para determinar si el dispositivo o el método de pago elegido se han identificado con transacciones fraudulentas o abusivas en el pasado, p. Robo de identidad informado o fraude de tarjetas de crédito.

Compartir información y divulgación

No venderemos su información de identificación personal a nadie.Enviaremos información de identificación personal sobre usted a otras compañías o personas solo cuando:

• tenemosTu consentimientopara compartir la información; o
• Necesitamos compartir su informaciónPara proporcionar el servicio que ha solicitado; o
• Necesitamos enviar la información a las empresas que trabajan en nombre de nuestra empresa.Para proporcionar un servicio solicitado por usted; o
• Somos requeridosresponder a las órdenes regulatorias o judiciales o el proceso legal; o
• Encontramos queSus acciones en nuestro sitio web violan los términos, o cualquiera de nuestras pautas de uso para servicios específicos.

Para proporcionar la información o servicios que nos ha solicitado, podemos transferir o almacenar su información de identificación personal sobre equipos informáticos o en oficinas que se encuentran en todos los países o jurisdicciones, y que nuestra empresa puede administrar y procesar internamente, y se considera que consiente lo mismo.

Para garantizar una buena calidad de servicio, podemos monitorear y registrar cualquier comunicación que tenga con nosotros, ya sea por escrito, por teléfono o por correo electrónico. Recomendamos que, con la excepción de su nombre y nombre de usuario, no nos envíe información personal por correo electrónico. Cualquier información que nos transmita se transmite bajo su propio riesgo.

Acceso a su información

Tiene derecho a solicitar una copia de su información individual que se está procesando. En este caso, LearnSPreadPro proporcionará la información solicitada sin demora y a más tardar dentro de un mes posterior a la recepción de una solicitud válida. Sin embargo, si una solicitud es infundada o excesiva, LearnSpreadPro tiene derecho a:

• cobrar una tarifa razonable considerando los costos administrativos de proporcionar la información; o
• negarse a responder.

En el caso de que necesite rectificar sus datos personales, LearnSpreadPro responderá dentro de un mes y realizará los cambios apropiados.

Si desea rectificar o requerir una copia de su información personal, debe enviar una solicitud que explique la información que busca adquirir junto con la prueba de identidad a [email protected].

MARKETING

LearnSpreadPro se reserva el derecho de procesar datos personales con fines de marketing y, en ciertas circunstancias limitadas, proporcionar esto a nuestros socios externos para los servicios de marketing AprendsProadPro y los servicios de socios aprobados para usted.

Solicitamos su consentimiento para el mercado cuando cree una cuenta por primera vez con nosotros. Puede elegir no recibir material de marketing/promoción en ningún momento haciendo clic en el enlace para cancelar el material promocional que se está enviando o contactándonos en[email protected].

Si nos ha optado por la comercialización de nosotros, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que ya no reciba material promocional sobre LearnSpreadPro. Esto puede afectar su elegibilidad para ciertas promociones.

Almacenamiento de datos personales

Los datos que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del Área Económica Europea ("EEE"). También puede ser procesado por el personal que opera fuera del EEE que trabaje para nosotros, o para uno de nuestros proveedores. Esto incluye al personal involucrado, entre otras cosas, el cumplimiento de su pedido, el procesamiento de sus detalles de pago y la provisión de servicios de apoyo. Al enviar su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. LearnSPreadPro tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

Algunos de nuestros terceros externos se encuentran fuera del EEE, por lo que su procesamiento de su información personal implicará una transferencia de datos fuera del EEE. Cada vez que transferimos su información personal desde el EEE a terceros, nos aseguramos de que se le otorgue un grado similar de protección asegurando que se implementen al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Solo transferiremos su información personal a los países que se ha considerado que proporciona un nivel adecuado de protección para los datos personales por parte de la Comisión Europea; o,
• Cuando utilizamos ciertos proveedores de servicios, nos aseguramos de que se adhieran a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brindan a su información personal la misma protección que tiene en Europa.

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recopiló. Podemos retener su información personal por más tiempo si puede ser objeto de un reclamo legal, o de otra manera podemos ser relevantes para futuros litigios.

INFORMACIÓN GENERAL

Nos reservamos el derecho de cambiar la política de privacidad, incluida la alteración de los fines para los cuales procesamos su información personal. Si consideramos apropiado realizar tal cambio, la Política de privacidad se actualizará y se publicará en nuestro sitio web. Su uso continuo del sitio web constituirá la aceptación de esos cambios. Si realizamos algún cambio material o sustancial en esta política de privacidad, utilizaremos esfuerzos razonables para informarle por correo electrónico, aviso en el sitio web u otros canales de comunicaciones acordados.